辽宁爱信诺航天信息有限公司辽阳分公司
，是辽阳地区唯一的航天信息防伪税控开票系统的效劳单位。疫情期间
，公司依托航天的技术优势、人才优势和富厚效劳经验
，发挥连续作战、敢打硬拼的精神
，为全市13000多户企业用户提供了定向效劳。包管全市企颐魅正常生产
，实现企不绝产、工不绝休
，受到宽大企业的接待和赞誉。

疫情就是命令
，效劳企业是使命。为响应国家招呼
，切实做好疫情防控事情
，同时包管企业实时复开工
，做好全市纳税人企业的防伪税控开票系统的效劳事情。春节至今
，辽阳航天信息公司全体员工始终奋战在一线
，从1月31日到2月9日
，每天安排人员值班
，热线电话24小时在线
，包管客户的问题实时解决
，集合近30名员工利用远程的方法给予客户技术支持
，资助企业在疫情期间的正常经营生产。事情方法接纳线上治理为主
，线下治理为辅
，尽量让企业在家把问题解决
，减少面劈面的效劳。关于解决不了的
，来效劳单位的企业
，接纳挂号制度
，来访企业进行详细挂号
，包括企业名称、联系人、身体状况、联系方法等
，掌握客户的详细信息
，做到有据可查。疫情期间累计接待息争决企业问题2000多例。为全市500多户企业免费装置线上办公软件
，热线电话效劳每天都在150组以上
，线上远程效劳在100次以上。关于新客户
，资料不可送达的
，接纳邮寄的方法
，尽量为客户提供便当
，包管业务正常进行。有效包管了在疫情严重的情况下
，让企颐魅正常运营
，包管企颐魅正常的经济效益
，不受疫情的影响。

疫情期间
，辽阳航天信息公司上下拧成一股绳
，全力打好这场硬仗
，他们倾情效劳为企排忧解难
，专业效劳不间断
，免费装置在线办公软件送温暖
，体现了航天人强烈的责任心、使命感、专业性和贡献精神
，受到了各级政府和本市企业的一致好评！